टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी TRAI अब टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स कंपनियों के प्रीपेड रिचार्ज प्लान की जांच करेगी। क्योंकि, TRAI ने हाल ही में टेलीकॉम कंपनियों को अपने यूजर्स के लिए वॉइस+SMS ओनली पैक का ऑप्शन अलग से देने का आदेश दिया था। CNBC की रिपोर्ट के मुताबिक, इसके बाद कंपनियों ने सिर्फ वॉइस कॉलिंग + SMS के नए टैरिफ प्लान तो जारी किए। लेकिन, ये डेटा वाले प्लान की कीमत में लॉन्च किए गए और इनमें से सिर्फ डेटा हटा लिया। यानी पुराने प्लान को ही डेटा हटाकर अपडेट कर दिया, लेकिन कीमत कम नहीं की। नए टैरिफ प्लान में ग्राहकों का फायदा नहीं
कंपनियों के नए टैरिफ प्लान का ग्राहकों को कोई फायदा नहीं मिलेगा, बल्कि नुकसान ही होगा। उदाहरण के तौर पर पहले एयरटेल का सालाना प्लान 1999 रुपए का था। इसमें ग्राहकों को 24 GB डाटा मिलता था, लेकिन अब कंपनी ने इसमें से 24GB डाटा हटा दिया है और यही प्लान ग्राहकों को सिर्फ वॉइस प्लान के नाम पर ऑफर कर रही है। ग्राहकों को बिना डाटा वाला पैक सस्ते में मिले
TRAI चाहता था कि ग्राहकों को बिना डाटा वाला पैक सस्ते में मिले, क्योंकि कई यूजर्स केवल कॉलिंग के लिए फोन का इस्तेमाल करते हैं। लेकिन, उन्हें मौजूदा डेटा पैक के साथ कॉलिंग+SMS के लिए रिचार्ज करना होता है, जो काफी महंगा पड़ता है। वहीं कई यूजर्स दो सिम का इस्तेमाल करते हैं, जिसमें एक कॉलिंग के लिए तो दूसरा इंटरनेट के लिए होता है, लेकिन उन्हें रिचार्ज दोनों के लिए करना पड़ता है। ऐसे में सरकार ने नई गाइडलाइन जारी कर सिर्फ कॉलिंग के साथ SMS वाले प्लान जारी करने के आदेश दिए थे। इससे देश के करीब 30 करोड़ मोबाइल यूजर्स को सीधा फायदा मिलता। जियो-एयरटेल-VI ने 25% महंगे कर दिए थे रिचार्ज
देश की तीन मेजर टेलीकॉम कंपनियों- वोडाफोन-आइडिया, जियो और एयरटेल ने इसी साल 3 और 4 जुलाई से रिचार्ज के दाम 25% तक बढ़ा दिए। तब जियो के 239 रुपए वाले प्लान की कीमत 299 रुपए और एयरटेल का 179 रुपए वाला सबसे किफायती रिचार्ज प्लान अब 199 रुपए का हो गया, जिसके बाद से ही बिना डेटा के पैक देने की मांग उठने लगी थी। स्पैम कॉल रोकने में फेल होने पर टेलीकॉम कंपनियों पर लगा जुर्माना टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी TRAI ने स्पैम कॉल और मैसेज पर रोक लगाने में फेल होने की वजह से रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन आइडिया (VI) और BSNL पर जुर्माना लगाया है। इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट में इस बात की जानकारी दी गई है। चार बड़ी कंपनियों के अलावा कई छोटे टेलीकॉम ऑपरेटर्स पर भी ट्राई ने जुर्माना लगाया गया है। ट्राई ने टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरेंस रेगुलेशंस (TCCCPR) के तहत सभी कंपनियों पर यह जुर्माना लगाया है। लेटेस्ट राउंड में ट्राई ने सभी कंपनियों पर टोटल ₹12 करोड़ का जुर्माना लगाया है। टेलीकॉम कंपनियों पर टोटल ₹141 करोड़ का जुर्माना पिछले जुर्माने को जोड़कर टेलीकॉम कंपनियों पर टोटल ₹141 करोड़ का जुर्माना है। हालांकि, कंपनियों ने इन बकायों का भुगतान अब तक नहीं किया है। ट्राई ने डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन (DoT) से कंपनियों की बैंक गारंटी को भुनाकर पैसे वसूलने की रिक्वेस्ट की है, लेकिन इस पर DoT का फैसला अभी पेंडिंग है।
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